Вопросы-ответы

Что такое сертификат дополнительного образования?

Сертификат доп. образования - это запись на Портале дополнительного образования (ПФДО), которая присваивается каждому ребенку в возрасте от 5 до 18 лет. Сертификат дает детям возможность посещать различные кружки и секции в учреждениях дополнительного образования (государственных и частных) за счет средств государства.


Для чего нужен сертификат?

Ребенку сертификат дает возможность посещать именно те кружки и секции, которые ему действительно интересны. Тем самым выстраивается индивидуальная траектория развития для каждого ребенка. Родителям сертификат позволяет выбрать для ребенка интересные ему образовательные программы, которые соответствуют установленным требованиям. При этом можно сэкономить семейный бюджет, оплатив платные программы средствами сертификата, которые выделяет государство. Государству внедрение системы позволяет проводить аналитику работы системы доп. образования, автоматизировать получение статистических данных на региональном и федеральном уровне для принятия решений о модернизации системы доп. образования в будущем.


Как выглядит сертификат доп. образования?

Сертификат - это не бумажный документ. Это электронная запись (номер), которая присваивается конкретному ребенку на Портале ПФДО.


Как получить сертификат доп. образования?

Для получения сертификата необходимо зарегистрировать своего ребенка/детей на Портале ПФДО - После получения номера сертификата необходимо обратится в уполномоченную организацию для активации сертификата с документами (заявление, согласие (придёт по почте), свидетельство о рождении ребенка, паспорт заявителя) .


Сертификат нужно будет получать каждый год?

Нет, сертификат (номер записи) родитель получает на ребенка в возрасте от 5 до 18 лет один раз. Этим номером для записи в кружки и секции родитель будет пользоваться до достижения ребенком 18 лет.

 

Часто задаваемые вопросы при получении сертификата ДО и ответы на них:

Не пришли ни заявление, ни сертификат.

Сертификат и заявление на получение сертификата должны прийти вам на электронную почту, указанную при создании заявки. Проверьте папку «Спам» (или «Нежелательные»). Добавьте отправителя Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. в список надёжных. В связи с большим числом регистрирующихся возможны задержки во времени при отправке писем.

Если писем нет, обратитесь в уполномоченный орган / организацию, уполномоченную на ведение реестра сертификатов вашего муниципалитета, для выдачи вам сертификата (или его номера, а также логина и пароля от личного кабинета ребёнка), заявления на получение сертификата и согласия на обработку персональных данных. Если в системе есть ваше заявление на получение сертификата, то подать повторно она его вам не позволит.


Не пришёл сертификат, пришло заявление. 

Проверьте папку «Спам» (или «Нежелательные»). Добавьте отправителя Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. в список надёжных. В связи с большим числом регистрирующихся возможны задержки в отправке писем. 

Если заявку на получение сертификата вы подавали самостоятельно через портал-навигатор ПФДО, но всё же на электронной почте, которую вы указывали при подаче заявки, письма нет, то воспользуйтесь возможностью восстановления пароля от кабинета на сайте (инструкция на главной странице портала под знаком вопроса в правом верхнем углу). Номер сертификата вы сможете взять из письма с заявлением на получение сертификата.

Если при восстановлении пароля возникает ошибка «Указанный сертификат не существует», то обратитесь в уполномоченный орган / организацию, уполномоченную на ведение реестра сертификатов вашего муниципалитета, для повторной отправки данных в ПФДО.

Если при восстановлении письма возникает ошибка, что отправка письма невозможна в связи с тем, что пользователь запретил отправлять письма, то вы можете обратиться в любую организацию по приёму заявлений на получение сертификатов или в уполномоченный орган / организацию, уполномоченную на ведение реестра сертификатов вашего муниципалитета, для создания новой выписки из реестра сертификатов (сертификата).


Не пришло заявление, пришёл сертификат.

Проверьте папку «Спам» (или «Нежелательные»). Добавьте отправителя Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. в список надёжных. В связи с большим числом регистрирующихся возможны задержки в отправке писем.

Если писем нет, то обратитесь в уполномоченный орган или любую организацию с правами активации сертификатов вашего муниципалитета, для распечатки вам заявления на получение сертификата и согласия на обработку персональных данных. Для поиска вашего заявления предоставьте номер заявления и сертификата, они у вас указаны в тексте сообщения, в котором пришёл сертификат.


Не помните номер сертификата.

Нажмите на кнопку «Получить сертификат», выберите ваш регион из списка;

Далее нажмите кнопку "Подать заявление";

Выберите пункт «Напомнить номер сертификата»;

Введите персональные данные ребёнка;

Нажмите кнопку «Поиск». Если персональные данные введены так же, как и при подаче заявки на получение сертификата ДО, то на странице портала-навигатора появится информация о номере сертификата.


​​​​​​Заявка на получение сертификата подана, но в персональных данных ребёнка в заявке и/или сертификате обнаружена ошибка.

Если сертификат ребёнка ещё не активирован, то вы можете:
1) обратиться в уполномоченный орган или организацию, уполномоченную на ведение реестра сертификатов вашего муниципалитета, для редактирования персональных данных ребёнка в заявлении. После этого у вас будет возможность сразу активировать сертификат.
2) удалить заявку на получение сертификата с ошибками (инструкция "Как самостоятельно удалить заявку на получение сертификата? Что делать, если в заявке есть ошибки? (инструкция для родителей и других законных представителей детей)") и подайте новую заявку с верными данными.
Если сертификат уже активирован, то в этом случае вы можете:
1) обратиться за помощью в любую организацию по приёму заявлений на получение сертификатов для подачи заявления на внесение изменений в сертификат.
2) самостоятельно подать электронную заявку с главной страницы портала-навигатора. Для этого воспользуйтесь инструкцией "Как внести изменения в активированный сертификат?".


При создании заявки на получение сертификата ошиблись в указании муниципалитета.

Если сертификат ребёнка ещё не активирован, то вы можете:
1) обратиться в уполномоченный орган или организацию, уполномоченную на ведение реестра сертификатов вашего муниципалитета, для решения данного вопроса.
2) удалить заявку на получение сертификата с ошибками (инструкция "Как самостоятельно удалить заявку на получение сертификата? Что делать, если в заявке есть ошибки? (инструкция для родителей и других законных представителей детей)") и подайте новую заявку с верными данными.Если сертификат уже активирован, то в этом случае вы можете:
1) обратиться за помощью в любую организацию по приёму заявлений на получение сертификатов для подачи заявления на внесение изменений в сертификат.
2) самостоятельно подать электронную заявку с главной страницы портала-навигатора. Для этого воспользуйтесь инструкцией "Как внести изменения в активированный сертификат?".


При создании заявки на получение сертификата появляется сообщение, что ребёнку ранее уже выдан сертификат за номером ХХХХХ в муниципалитете ХХХХХ.   

Причина такой ситуации - действительно имеющийся факт выдачи сертификата вашему ребёнку или наличие ошибок в персональных данных другого ребёнка, который ранее получил уже сертификат в вашем регионе.

Обратитесь лично в организацию по ведению реестра сертификатов вашего муниципалитета для решения данной проблемы: вам выдадут выписку из реестра сертификатов (сам сертификат) на имя вашего ребёнка или устранят ошибки в персональных данных другого ребёнка, чтобы вы смогли подать заявку на получение сертификата для вашего ребёнка. Не забудьте при этом взять с собой документы, подтверждающие личность вашу и вашего ребёнка, а также другие документы, подтверждающие право получения сертификата дополнительного образования на территории вашего муниципалитета. 

 

ВОПРОСЫ ОТ РОДИТЕЛЕЙ

1. «Подскажите, дочке будет 5 лет в сентябре 2019 года. До этого момента я сертификат оформить не могу? То есть дети до 5 лет детьми не считаются, или у них прав меньше по сравнению с детьми старшего возраста?»

По сертификату дополнительное образование доступно для детей от 5 до 18 лет. Это регламентировано Майскими указами Президента РФ, и в Паспорте федерального проекта «Успех каждого ребенка» национального проекта «Образование» первый показатель – это охват до 80 процентов детей в возрасте от 5-18 лет дополнительными общеобразовательными программами.

2. Правда ли, что «Муниципальные и государственные организации обязаны зачислять детей по сертификату, частные организации вправе также принимать сертификаты в качестве оплаты по договорам»?

Любые организации – муниципальные, государственные, частные организации ВПРАВЕ принимать сертификат. Организации могут участвовать в системе ПФДО и в Навигаторе только при наличии лицензии на дополнительное образование. Так же им необходимо пройти процедуру независимой оценки качества образовательных программ.

3. А что с теми, кто походил – и бросил? Деньги – вернутся в бюджет? То есть недополучат учреждения? И те дети, которые с радостью посещали бы три кружка?

С сертификата будут списаны средства за уже посещенные занятия. Остальные средства родители смогут направить на посещение другой программы. Конечно, оставшиеся в конце года на сертификатах средства вернутся в бюджет и могут быть распределены по учреждениям.

4.  Мой ребёнок занимается спортом. Но на портале спортивное направление представлено только школьными секциями. Почему?

Спортивные школы не все имеют лицензию на реализацию дополнительных общеразвивающих программ, поэтому в системе ПФДО они участия не принимают. Но в Навигаторе будут регистрироваться и на их программы можно будет записаться, как и раньше – бесплатно.

5.  Если секция, которую мы посещаем, не принимает сертификат, куда его можно отнести?

Можно записаться в любую другую секцию, которая работает с сертификатами.

6. Что ещё надо учесть родителям и педагогам?

 Первую очередь надо учесть интересы ребенка, его загруженность. И конечно, заявлять о таких интересах – ведь если вы сами не скажете о них, то учреждения этого не узнают!

 

© МАУДО "ДТДиУМ" 2012-2026.

Адрес: Сыктывкар, Орджоникидзе, 21, каб.16
Телефон: (82121)241317 (доб. 205)
e-mail: mocsyktyvkar@yandex.ru

Присоединяйтесь к нам